Chia sẻ bạn cách sửa tổng đài với các lỗi cơ bản

Thảo luận trong 'Rao vặt phần mềm và phần cứng' bắt đầu bởi crmviet.blog123, 9/3/16.

  1. crmviet.blog123

    crmviet.blog123

    Vip Member

    Tham gia ngày:
    8/1/16
    Bài viết:
    24
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Giới tính:
    Nam
    Chia sẻ bạn cách sửa tổng đài với các lỗi cơ bản hay gặp giúp bạn sử dụng tổng đài hiệu quả hơn không phải hỗ trợ kĩ thuật nhiều từ đơn vị cung cấp nhiều.

    Máy nội bộ gọi ra ngoài được nhưng ở ngoài gọi vào không được

    Lập trình cho phép máy nội bộ nhận chuông, máy nhận chuông phải hoạt động tốt

    Tổng đài nội bộ không xuất dữ liệu cước qua máy tính:

    Lập trình đầy đủ các lệnh cần thiết cho tính năng xuất cước. Các mã lệnh cần thiêt: (có sử dụng xuất cước), (có sử dụng đảo cực), (xuất cước liên tục), ( nhập giờ-phút-giây), (nhập ngày-tháng-năm).

    Chọn đúng loại tổng đài và cổng COM trên máy tính.

    Nếu có sử dụng dịch vụ đảo cực phải kiểm tra tín hiệu đảo cực trên đường dây của Bưu Điện.

    Chuyển máy không được:

    Tổng đài chỉ cho phép chuyển cuộc gọi khi đang đàm thoại với người ở bên ngoài, đang gọi nội bộ thì không chuyển được.

    Nếu có sử dụng tính năng tính cước cuộc gọi, các cuộc gọi ra bên ngoài chỉ được phép chuyển khi tổng đài bắt đầu tính cước cho cuộc gọi đó.

    Tổng đài không hoạt động:

    Kiểm tra dây nguồn, công tắc nguồn, ổ cắm điện.

    Tất cả máy nội bộ không có tín hiệu:

    Kiểm tra lại nguồn.

    Một hoặc một số máy nội bộ không có tín hiệu:

    Kiểm tra máy điện thoại và dây.

    Có thể dùng một máy điện thoại tốt và một dây tốt cắm vào jack của tổng đài để xác định jack tổng đài có bị hỏng không.

    Các bạn có thể tham khảo thêm các thông tin về tổng đài điện thoại cách triển khai một dự án tổng đài điên thoại hợp lý nhất

    >> sửa tổng đài
     
    Cảm ơn đã xem bài:

    Chia sẻ bạn cách sửa tổng đài với các lỗi cơ bản

    Đang tải...


Like và Share ủng hộ ITSEOVN