Dịch vụ đầu số 1900 phù hợp với tổng đài doanh nghiệp nào

Thảo luận trong 'Rao vặt phần mềm và phần cứng' bắt đầu bởi crmviet.blog123, 15/3/16.

  1. crmviet.blog123

    crmviet.blog123

    Vip Member

    Tham gia ngày:
    8/1/16
    Bài viết:
    24
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Giới tính:
    Nam
    Doanh nghiệp bạn đang muốn triển khai phòng chăm sóc khách hàng hay hệ thống tổng đài. Muốn sử dụng đầu số 1900 để thể hiện sự chuyên nghiệp tất cả mục đích để phục vụ khách hàng tốt nhất. Nhưng chưa hiểu về chức năng và lợi ích mà đầu số này đem lại.

    1. Mục đích sử dụng dịch vụ tổng đài 1900

    – Nhắn tin tới hệ thống 1900xxxx (SMS): Khách hàng có thể gửi tin nhắn(SMS) tới đầu số 1900 của doanh nghiệp để tra cứu các thông tin cần thiết mà doanh nghiệp đó cung cấp.

    – Tư vấn dịch vụ ( y tế, tâm lý, sức khỏe, giáo dục, vv…)

    – Dịch vụ 1900 là dịch vụ được các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bên dưới sử dụng rộng rãi ( đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp nội dung ):

    – Các chương trình Game Show

    – Hệ thống thông tin bình chọn giải trí

    – Tra cứu thông tin

    – Đường dây nóng Hotline

    – Dịch vụ tổng đài 1900 rất thích hợp với các công ty, các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình khuyến mãi, Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch, Bất động sản, Bán hàng, Call center, Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng,

    2. Tính năng dịch vụ tổng đài 1900 ( hỗ trợ các hình thức giao tiếp với khách hàng )

    – Gọi điện đi từ hệ thống tổng đài 1900xxxx tới khách hàng (thoại): tổ chức, doanh nghiệp có thể thực hiện gọi điện đến các khách hàng của mình để tư vấn, hỗ trợ các sản phẩm dịch vụ của hoặc các chương trình khuyến mãi, vv…

    – Nhắn tin tới hệ thống 1900xxxx (SMS): Khách hàng có thể gửi tin nhắn(SMS) tới đầu số 1900 của doanh nghiệp để tra cứu các thông tin cần thiết mà doanh nghiệp đó cung cấp.

    – Tổng đài 1900 tính phí cho người gọi điện đến tư vấn.

    – Gọi điện tới hệ thống 1900xxxx (thoại): Khách hàng gọi điện đến đầu số 1900xxxx để tìm hiểu các thông tin, dịch vụ về giải trí, thương mại, tư vấn, chăm sóc khách hàng…

    >> số điện thoại tổng đài
     
    Cảm ơn đã xem bài:

    Dịch vụ đầu số 1900 phù hợp với tổng đài doanh nghiệp nào

    Đang tải...


Like và Share ủng hộ ITSEOVN