Khóa học và cấp chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân, nhà hàng khách sạn

Thảo luận trong 'Đào tạo, các khóa học, lịch học' bắt đầu bởi daotaohuongdan, 15/9/16.

  1. daotaohuongdan

    daotaohuongdan Thành Viên Mới

    Tham gia ngày:
    23/5/16
    Bài viết:
    32
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    Giới tính:
    Nữ
    HIỆP HỘI DẠY NGHỀ VÀ NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI VIỆT NAM

    TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

    --------------------------------

    THÔNG BÁO

    MỞ LỚP NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN


    Mục tiêu khóa học:

    - Cung cấp kiến thức về quy trình Nghiệp vụ Lễ Tân, có khả năng giao tiếp với trình độ tiếng Anh, thành thạo về nghe và nói. Mặt khác, học viên được trang bị những kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý du khách, makerting du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa...

    - Học viên có khả năng đảm nhiệm ví trí của nhân viên lễ tân trong cơ sở lưu trú du lịch, lễ tân văn phòng. Có khả năng thực hiện thuần thục quy trình nghiệp vụ lễ tân, xác định giá bán, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, tổ chức điều hành một ca làm việc, xử lí các tình huống nghiệp vụ cơ bản trong lễ tân và đón tiếp. Ngoài ra học viên có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp theo vị trí công việc.


    Đối tượng tham dự: Học viên Tốt nghiệp THCS trở lên hoặc văn bằng tương đương


    Khóa học mang đến cho bạn những kiến thức nền tảng trong lĩnh vực lễ tân:

    Chương I. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn

    I. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của khách sạn

    II. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

    III. Những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên lễ tân

    IV. Chu trình phục vụ khách của bộ phận lễ tân

    Chương II. Nghiệp vụ lễ tân khách sạn

    I. Nhận đặt buồng

    II. Cách thức và các nguồn đặt buồng

    III. Quy trình nhận đặt buồng.

    IV. Làm thủ tục nhận buồng

    Chương III. Phục vụ khách lưu trú

    I. Dịch vụ bưu điện

    II. Bảo quản chìa khóa buồng cho Khách

    III. Dịch vụ ăn uống

    IV. Dịch vụ bảo quản tư trang quý và hành lý cho khách hang

    V. Các dịch vụ khác

    Chương IV. Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách

    I. Hệ thống lập hóa đơn khách hàng.

    II. Phương thức thanh toán

    III. Quy trình làm thủ tục trả buồng

    IV. Thanh toán hàng ngày với bộ phận Khách sạn

    V. Bàn giao ca lễ tân


    Thời gian và học phí:

    - Thời gian: 2 tháng - 3 buổi/tuần

    - Học phí: 2.500.000đ / 1 khóa học/ 1 học viên


    Thủ tục nhập học:


    - Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của Trung tâm.

    - Bản sao bằng TN THCS, THPT hoặc văn bằng tương đương

    - Bản sao giấy khai sinh có công chứng

    - Ba ảnh 3x4 (có ghi rõ họ tên và ngày tháng năm sinh)

    - Giấy khám sức khỏe

    Văn bằng chứng chỉ: Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề có giá trị trên toàn quốc.

    Mọi thông tin chi tiết về lớp Lễ tân, vui lòng liên hệ trực tiếp với sdt: 0902 957 689 (gặp mss. Huế - phòng đào tạo)

    Địa chỉ:

    Tại Hồ Chí Minh:


    + Số 195 đường D2- P.25- Q. Bình Thạnh – TP Hồ Chí Minh

    + Số 8, đường Nguyễn Ngọc Lộc, Phường 14, Quận 10, TP.HCM.

    + số 86/3, trần thái tông, phường 15, tân bình.

    Tại Hà Nội: 451 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

    Tại Đà Nẵng: 04, Tiều La, P.Hòa Cường Bắc, Q.Hải Châu

    Tại Quy Nhơn: Số 168 Nguyễn Thị Định - Thành Phố Quy Nhơn

    Tại Nha Trang: 33 Đường B1, Khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, P.Ngọc Hiệp, Nha Trang.

    Tại Cần Thơ: Số 103 A1 đường Nguyễn Hiền, khu dân cư 91B, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ.

    Có giá ưu đãi học phí cho học viên khi tham gia khóa học theo nhóm. Tư vấn trước khi tham gia , khóa học cấp tốc cho các bạn không có thời gian tham gia.

    TRI THỨC KHƠI NGUỒN MỌI THÀNH CÔNG!
     
    Cảm ơn đã xem bài:

    Khóa học và cấp chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân, nhà hàng khách sạn

    Last edited by a moderator: 15/9/16
    Đang tải...
  2. daotaohuongdan

    daotaohuongdan Thành Viên Mới

    Tham gia ngày:
    23/5/16
    Bài viết:
    32
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    Giới tính:
    Nữ
    Mọi thông tin về khóa học, liên hệ phòng tuyển sinh: 0902.957.689 (mss.Huế)

    Hoặc xem chi tiết tại: Đào tạo nghiệp vụ toàn quốc.

    Bạn nên đăng kí học tại các trung tâm của chúng tôi, vì:

    - Có nhiều địa điểm cho bạn lựa chọn để tham gia khóa học tại các khu vực trên cả nước

    - Thời gian các lớp học linh động: có lớp tối và lớp ngày.

    - Đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực nghề HDV, được mời từ các trường có danh tiếng trên cả nước.

    - Học phí cạnh tranh và thấp hơn so với các trung tâm khác.

    - Có ưu đãi về học phí nếu bạn đăng kí học theo nhóm.
     


Like và Share ủng hộ ITSEOVN