Lưu ý dành cho khách hàng khi lắp mạng FPT

Thảo luận trong 'Rao Vặt Toàn Quốc' bắt đầu bởi thanhfpt, 1/9/15.

  1. thanhfpt

    thanhfpt Thành Viên Thường

    Tham gia ngày:
    12/6/14
    Bài viết:
    110
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    16
    1. Khách hàng cam kết sử dụng song song 2 dịch vụ (internet cap quang fpt + Truyền hình FPT) trong thời gian 24 tháng. Nếu hủy trước thời gian cam kết:

    - Hủy dịch vụ Internet: khách hàng bồi thường 1.000.000 đồng/ line. Cước Truyền hình trở về mức giá hiện hành.

    - Hủy dịch vụ Truyền hình: khách hàng trao trả thiết bị thuộc sở hữu của FPT Telecom - thiết bị HD box đang sử dụng. Nếu HD box đã hư hỏng hoặc khách hàng muốn giữ lại HD box, khách hàng bồi thường 600,000 đồng/ HD box hủy dịch vụ. Cước Internet trở về mức giá nền trả sau.

    - Hủy cùng lúc cả 2 dịch vụ (Internet + Truyền hình): khách hàng bồi thường 1.200.000 VNĐ/ line, đồng thời trao trả thiết bị thuộc sở hữu của FPT Telecom (Modem/ converter) và thiết bị HD box đang sử dụng. Nếu HD box đã hư hỏng hoặc khách hàng muốn giữ lại HD box, khách hàng bồi thường thêm 600,000 đồng/ HD box hủy dịch vụ

    2. Không áp dụng đồng thời nhiều chương trình ưu đãi cùng một lúc: Khách hàng đang trong thời gian trả trước 1 trong 2 dịch vụ hoặc đang trả trước cả 2 dịch vụ thì không được chuyển đổi sang Combo khi lap dat internet fpt

    3. Chỉ áp dụng đăng ký sử dụng các gói cước combo tại Điều 2, Điều 3 đối với khách hàng mới và khách hàng cũ đang sử dụng đồng thời cả 2 dịch vụ.

    4. Modem là tài sản của FPT Telecom trang bị cho khách hàng trong thời gian sử dụng dịch vụ và sẽ được thu hồi khi hợp đồng giữa FPT Telecom và khách hàng chấm dứt. Trong trường hợp thiết bị bị mất hoặc bị hỏng không thể phục hồi (nguyên nhân do khách hàng), thì khách hàng phải bồi thường giá trị của thiết bị theo quy định của FPT Telecom tại thời điểm FPT Telecom và khách hàng cùng xác nhận tình trạng hỏng/mất của thiết bị.

    5. Thiết bị trang bị cho khách hàng sẽ được bảo hành theo chính sách dịch vụ của công ty.

    6. Giá trên chưa bao gồm 10% VAT

    7. Phí hòa mạng bao gồm 01 thiết bị modem và 01 HD box. Khách hàng có nhu cầu mua thêm thiết bị HD box sẽ nộp thêm 600.000đ/box để hòa mạng
     
    Cảm ơn đã xem bài:

    Lưu ý dành cho khách hàng khi lắp mạng FPT

    Đang tải...


Like và Share ủng hộ ITSEOVN