Tiết kiệm thời gian ta nên thuê dịch vụ thuê ngoài nhân sự hay không?

Thảo luận trong 'Rao Vặt Toàn Quốc' bắt đầu bởi canhosaigon, 1/6/15.

  1. canhosaigon

    canhosaigon Thành Viên Thường

    Tham gia ngày:
    3/10/14
    Bài viết:
    232
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    16
    Khi cần nhân sự bạn có đi đâu tìm dịch vụ tuyển dụng nhân sự
    Tiết kiệm thời gian ta nên thuê dịch vụ thuê ngoài nhân sự hay không?
    Giảm bớt gánh nặng cho nhà tuyển dụng với dịch vụ thuê ngoài nhân sự

    Dịch vụ thuê ngoài nhân sự - Giảm bớt gánh nặng cho các doanh nghiệp
    Trong vòng một thập kỷ trở lại đây bộ phận Nhân sự dần khẳng định được tầm quan trọng của mình trong sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Nhân sự - thue ngoai nhan su đã được xem là 1 trong những bộ phận đóng vai trò chiến lược trong bộ máy quản lý và quản trị của doanh nghiệp. Sự thay đổi này cũng chính là tiền đề cho sự phát triển của dịch vụ thuê ngoài nhân sự trong thời gian gần đây. Cụ thể hơn, các nhiệm vụ cơ bản của bộ phận nhân sự như tuyển dụng, tính lương dần dần được trao sang cho các đối tác thuê ngoài để bộ phận Nhân sự nội bộ trở nên tinh gọn hơn và tập trung hơn vào các nhiệm vụ mang tính chiến lược khác của mình.

    Dịch vụ săn tìm và tuyển dụng nhân sự

    Đối với nhiều công ty việc tuyển dụng lao động mới sẽ phụ thuộc rất nhiều vào các biến động của thị trường và các hoạt động của công ty. Nếu tuyển dụng nhân viên một cách ồ ạt cho các dự án của công ty thì sẽ dẫn đến tình trạng dư thừa nhân viên khi các dự án kết thúc. Vấn đề này sẽ được giải quyết khi sử dụng dịch vụ nhân sự thuê ngoài, các công ty nhân sự sẽ giúp doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên phù hợp với từng dự án của doanh nghiệp và thanh lý hợp đồng khi kết thúc dự án.

    [​IMG]

    Các vấn để cần lưu ý khi các doanh nghiệp cần làm khi sử dụng dịch vụ tuyển dụng nhân sự - dich vu tuyen dung nhan su

    + Xây dựng hệ thống quy trình quản lý “Thương hiệu nhà tuyển dụng”
    + Thống nhất cách thức đánh giá bộ máy tổ chức và quy trình làm việc của doanh nghiệp
    + Chuẩn hóa quy trình đánh giá năng lực và quy trình lựa chọn đội ngũ nhân sự
    + Xác định hệ thống đánh giá các mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp và báo cáo thường xuyên
    + Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ nhân sự thuê ngoài uy tín, có khả năng tích hợp và tham gian vào hệ thống nội tại của doanh nghiệp
     
    Cảm ơn đã xem bài:

    Tiết kiệm thời gian ta nên thuê dịch vụ thuê ngoài nhân sự hay không?

  2. canhosaigon

    canhosaigon Thành Viên Thường

    Tham gia ngày:
    3/10/14
    Bài viết:
    232
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    16
    Chăm sóc khách hàng nên thuê ngoài dịch vụ contact center hay không?

    Thuê ngoài dịch vụ contact center Bộ phận chăm sóc khách hàng qua điện thoại (contact center) vẫn luôn được coi là “bộ mặt” của doanh nghiệp. Tuy nhiên, khá nhiều doanh nghiệp còn dè dặt khi đầu tư cho bộ phận này vì nó cần sự đầu tư cơ sở vật chất – kỹ thuật hạ tầng khá tốn kém. Đặc biệt là cần một đội ngũ nhân sự lớn và đòi hỏi được đào tạo bài bản về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoạ

    [​IMG]

    Hiện MP Telecom đang cung cấp thue ngoai dich vu contact center/call center (chăm sóc khách hàng qua điện thoại, e-mail, fax hay web chat – PV) cho các khách hàng là VinaPhone, MobiFone, Viettel hay EVN Telecom… Có khi nào khách hàng chia sẻ với ông rằng tại sao họ lại chọn dịch vụ của MP Telecom?

    Khách hàng nói với tôi rằng họ chọn MP Telecom vì dịch vụ của chúng tôi chuyên nghiệp và có chất lượng cao. Sự chuyên nghiệp và chất lượng được đánh giá cao này chính là nhờ sáu yếu tố: khả năng tổ chức, bộ máy đào tạo, hệ thống kỹ thuật, quy trình quản lý chất lượng, hạ tầng, và văn hóa doanh nghiệp. Một ví dụ là chúng tôi không chỉ vận hành dịch vụ tốt mà còn rất am hiểu vệ hệ thống kỹ thuật contact center nhờ kinh nghiệm bán giải pháp Customer Interaction Center (CIC) của hãng Interactive Intelligence tại Việt Nam.

    Hiện nay, CIC là lựa chọn của hơn 2.000 khách hàng lớn như BMW, Honda, Prudential, Telegen UK, Price Waterhouse Cooper, Sony, Wal Mart, Deutsche Telekom,… Ngoài ra, MP Telecom không chỉ bán một dịch vụ hay sản phẩm, chúng tôi mang đến cho khách hàng “giải pháp” phù hợp nhất với quy trình kinh doanh của từng khách hàng doanh nghiệp.
     


Like và Share ủng hộ ITSEOVN