Tổng đài điện thoại có những loại nào nếu phân theo công nghệ

Thảo luận trong 'Rao Vặt Miền Trung' bắt đầu bởi crmviet.blog123, 28/3/16.

  1. crmviet.blog123

    crmviet.blog123

    Vip Member

    Tham gia ngày:
    8/1/16
    Bài viết:
    24
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Giới tính:
    Nam
    1. Tổng đài điện thoại là gì
    Tổng đài điện thoại là hệ thống chuyển mạch giúp các thiết bị đầu cuối có thể liên lạc được với nhau. Có thể thoại trong mạng nội bộ và gọi ra bên ngoài trên một số đường nhất định

    2. Có những loại tổng đài nào
    Tổng đài điện thoại nội bộ sử dụng công nghệ Analog cũ. Tín hiệu thoại truyền trên sóng vô tuyến như điện thoại thông thường

    Tổng đài điện thoại nội bộ IP PBX sử dụng công nghệ Voice IP. Tín hiệu thoại chuyển thành gói dữ liệu mạng sau đó được vận chuyển qua đường Internet

    3. Lợi ích của tổng đài điện thoại
    - Độ bảo mật cao, người thứ ba trong công ty nhấc máy lên cũng không thể nghe được.

    - Chuyển máy cho người khác dễ dàng mà khách hàng không phải gọi lại để gặp người đó.

    - Dễ dàng quản lí cuộc gọi trong công ty của bạn.

    - Gọi điện thoại nội bộ miễn phí

    - Phân quyền gọi cho từng nhân viên một cách dễ dàng.

    - Bạn còn có thể cài chế độ tự động trả lời cho tổng đài.

    - Tạo nên sự chuyên nghiệp cho công ty của bạn khi sử dụng

    - Cuộc gọi bên ngoài vào, cuộc gọi nộ bộ và các cuộc gọi chuyển tới thuê bao của bạn có thể đẩy đến các thuê bao khác khi bạn đang gọi điện hoặc ra khỏi bàn của bạn. Các cuộc gọi có thể được chuyển trực tiếp tới một số được lập trình trước, như hộp thư thoại của bạn, điện thoại khác, hoặc thậm chí bên ngoài tòa nhà văn phòng của bạn nâng cao toàn bộ dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả. “Chuyển cuộc gọi theo mình” với khả năng lập trình cho phép bạn từ xa chuyển cuộc gọi tới một điện thoại ở văn phòng của bạn, như vậy các cuộc gọi đến thuê bao của bạn sẽ được truyền tới bạn trong khi bạn ra khỏi bàn của bạn.

    - Tạo ấn tượng ngay từ lần tiếp xúc qua điện thoại của công ty bạn với khách hàng thì bạn đã biết được hiệu quả của việc lắp đặt tổng đài điện thoại mang lại rồi đó !

    - Nhận ra người gọi

    - Quản lý cuộc gọi tốt hơn

    - Không bị nhỡ các cuộc gọi quan trọng trong kinh doanh

    - Quản lý chi phí tiết kiệm

    - Bản thông báo hoạt động của các cuộc gọi

    - Có thể ghi hoặc in ra thông tin cuộc gọi như ngày tháng, thời gian, số thuê bao, số được gọi, khoảng thời gian v.v..

    Hãy đầu tư cho sự Năng động, sự nhiệt huyết, chuyên nghiệp.. cho chính công ty hay doanh nghiệp của bạn đi!

    Xem thêm: tổng đài điện thoại
     
    Cảm ơn đã xem bài:

    Tổng đài điện thoại có những loại nào nếu phân theo công nghệ

    Đang tải...


Like và Share ủng hộ ITSEOVN