Cách bán hàng Zalo Shop hiệu quả 2021 – Hướng dẫn chi tiết

Bán hàng online đang dần chiếm lĩnh thị trường với đa dạng các nền tảng. Bên cạnh những mảnh đất quen thuộc như Facebook, Shopee… Zalo cũng dần trở thành kênh bán hàng online tiềm năng được nhiều người khai thác. Nếu như bạn đang tìm cách tạo và bán hàng Zalo Shop hiệu quả, chuyên nghiệp, hãy dành thời gian tìm hiểu bài viết này!

1. Hướng dẫn cách tạo Zalo Shop hiệu quả
Zalo Shop là thị trường bán hàng online rộng hướng đến tất cả người dùng. Đây cũng là nền tảng hoàn toàn miễn phí và là cách thông dụng để người dùng tương tác với khách hàng dễ dàng.

Để tạo một tài khoản Zalo Shop, bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn cụ thể sau đây:

Bước 1: Tạo tài khoản Zalo OA

Ở bước này, bạn cần cung cấp cho Zalo các thông tin cơ bản như:

• Tên tài khoản: Bạn đặt tên cho gian hàng và biểu tượng sản phẩm kinh doanh của bạn
• Thông tin mô tả: Giới thiệu sơ qua về những lợi ích mà sản phẩm mang lại
• Họ tên liên hệ: Để lại thông tin của chủ cửa hàng
• SĐT: Lưu chính xác số điện thoại để khách hàng kết nối đến bạn dễ dàng hơn.

Cách tạo Zalo Shop nhanh chóng

Bước 2: Tạo cửa hàng và đăng sản phẩm trên Zalo Shop

Tại bước nào bạn lần lượt thực hiện theo hướng dẫn cụ thể sau:

• Vào mục “cửa hàng” trên giao diện chính, ấn chọn “sản phẩm”
• Chọn mục “Thêm sản phẩm”
• Nhập thông tin về sản phẩm theo mẫu của Zalo Shop như tên sản phẩm, giá cả, số lượng bán, hình ảnh sản phẩm…

Để thực hiện kết bạn nhanh chóng, các cá nhân – chủ doanh nghiệp có thể tham khảo sử dụng công cụ phần mềm kết bạn Zalo không giới hạn để sở hữu tệp khách hàng tiềm năng, hiệu quả trên Profile.


Cách tạo và bán hàng Zalo Shop hiệu quả

Xem thêm: 6 tips đơn giản giúp bạn chinh phục khách hàng online dù khó tính nhất

2. Cách bán hàng trên Zalo Shop hiệu quả
Sau khi tạo được tài khoản Zalo Shop, làm thế nào để kinh doanh hiệu quả trên nền tảng này. Dưới đây là một số cách bán hàng hiệu quả năm 2021 đã được nhiều chủ cửa hàng, doanh nghiệp ứng dụng thành công.

2.1 Đăng tải sản phẩm thu hút người mua
Nội dung và hình ảnh sản phẩm đăng tải phải thu hút người mua thì bạn mới có thể bán hàng hiệu quả. Trong quá trình đăng tải, bạn cần quan tâm những yếu tố sau:

• Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao sắc nét, dùng tỷ lệ vuông
• Thêm tên thương hiệu, SĐT trên ảnh sản phẩm để khách hàng nhân diện và liên hệ khi có nhu cầu
• Đăng video sản phẩm để tăng độ thu hút, chân thực cho sản phẩm
• Nội dung bán hàng trên Zalo Shop nên ngắn gọn nhưng phải đầy đủ thông tin về sản phẩm, trình bày rõ ràng
• Nội dung đăng bán nên kèm đường link dẫn sang các nền tảng như Facebook, Shopee …

2.2 Lựa chọn khung giờ đăng bài phù hợp
Khung giờ đăng bài hợp lý giúp bạn tiếp cận được với số lượng khách hàng nhiều hơn. Tốt nhất là nên đăng vào các khung giờ vàng là:

• Từ 7h-9h: Thời gian mọi người bắt đầu online cập nhật tin tức trên mạng xã hội
• Từ 11h30 đến 13h30: Khoảng thời gian nghỉ trưa nhiều người sẽ truy cập Zalo để lướt newfeed, thư giãn
• Từ 20h – 22h: Hầu hết mọi người đều rảnh vào khung giờ này. Người dùng online nhiều người để liên lạc người thân, thư giãn trước khi ngủ.

Lựa chọn khung giờ đăng bài hợp lý giúp tăng tỷ lệ mua hàng trên Zalo Shop nhanh chóng. Bạn có thể đăng ở nhiều giờ khác nhau để tìm ra khung giờ hiệu quả nhất với sản phẩm đang bán.


Khung giờ vàng bán hàng Zalo Shop hiệu quả

2.3 Tư vấn nhanh chóng, nhiệt tình
Tâm lý khách hàng mua hàng online đề muốn nhanh chóng. Do vậy, để tránh mất khách, hãy cố gắng đáp ứng thông tin cho họ nhanh chóng. Đây cũng là cách duy trì cảm xúc mua hàng.

Ngoài ra, hãy chú ý đến phong cách tư vấn để tạo sự thoải mái cho khách hàng. Đây là điều trọng để việc bán hàng Zalo hiệu quả cao hơn.

2.4 Lọc khách hàng tiềm năng, thân thiết để Resale
Sau khi quá trình mua hàng kết thúc, bạn nuôi tiến hành chọn lọc và tổng hợp khách hàng tiềm năng để chăm sóc các lần sao. Bạn có thể thực hiện các cách kết nối như:

• Kết bạn với Zalo theo số điện thoại được cung cấp
• Mời tham gia các group chung của shop để khách hàng cập nhật thêm các sản phẩm mới

2.5 Cách bán hàng Zalo Shop hiệu quả nhờ ứng dụng phần mềm Zalo Marketing
Để bán hàng Zalo Shop đạt được hiệu quả tốt nhất, người dùng nên áp dụng phần mềm marketing online. Chỉ với khoản chi phí rất thấp, tỷ lệ chốt đơn, doanh thu bán hàng được cải thiện rõ rệt.

Trong đó, bạn có thể tham khảo sử dụng phần mềm Zalo Marketing sau:

Ninja System Zalo cho phép nuôi zalo tự động

Tất cả các hoạt động quản lý nick, tương tác được thực hiện tự động hoàn toàn nhờ phần mềm. Nhờ đóm hiệu quả bán hàng qua Zalo Shop được nâng cao. Quy trình kinh doanh được tối ưu hóa. Một số tính năng ưu Việt của sản phẩm này là:

• Quản lý và chăm sóc hàng trăm tài khoản Zalo hàng loạt, cùng lúc
• Tự động like, comment, đọc thông báo và kết bạn theo gợi ý
• Tự đăng bài kèm link và ảnh
• Thực hiện tương tự OA tự động, gửi tin nhắn theo nội dung đã soạn

Phần mềm quản lý bán hàng Ninja Zalo

Phần mềm quản lý bán hàng Ninja Zalo với nhiều tính năng vượt trội sẽ là trợ thủ đắc lực cho người kinh doanh trên nền tảng này. Lý do bạn nên sử dụng ngay phần mềm này là:

• Tự động quản lý tài khoản chuyên nghiệp
• Quản lý, gửi tin nhắn tự động trên nhiều tài khoản
• Thực hiện hỗ trợ kiểm soát đơn hoàn, tránh sót đơn
• Quản lý các hình thức đăng bài như sắp xếp đăng bài khung giờ vàng, lên lịch đăng bài
• Quản lý nhóm, kết bạn tự động
• Tự tạo sản phẩm và quản lý Zalo Shop tiện lợi

Trên đây là nội dung tổng hợp chia sẻ các bán hàng Zalo Shop hiệu quả. Nếu như bạn còn cảm thấy khó khăn khi kinh doanh trên nền tảng này, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Thông tin liên hệ để được tư vấn về phần mềm :
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline : 0969 507 030