Chủ doanh nghiệp có cần học chạy quảng cáo để kiểm soát ngân sách Marketing?

Nhiều doanh nghiệp hiện nay lựa chọn thuê nhân sự hoặc đơn vị bên ngoài để triển khai quảng cáo online. Đây là phương án giúp giảm bớt khối lượng công việc vận hành, đặc biệt khi doanh nghiệp chưa có đội ngũ Marketing riêng.

Tuy nhiên, theo mình, chủ doanh nghiệp vẫn nên có kiến thức cơ bản về quảng cáo để kiểm soát hoạt động marketing tốt hơn.

1. Không biết quảng cáo có thể gây khó khăn gì?
Khi không hiểu cách vận hành quảng cáo, chủ doanh nghiệp thường phải phụ thuộc hoàn toàn vào báo cáo từ người thực hiện.

Ví dụ, một chiến dịch có nhiều lượt hiển thị và lượt nhấp nhưng chưa chắc tạo ra khách hàng phù hợp.

Nếu không hiểu những chỉ số cơ bản, doanh nghiệp sẽ khó đặt câu hỏi về chất lượng lưu lượng truy cập, chi phí chuyển đổi hay mức độ phù hợp của đối tượng.

Việc hiểu quảng cáo không có nghĩa chủ doanh nghiệp phải tự tay quản lý mọi chiến dịch, mà là có đủ kiến thức để đánh giá và đưa ra quyết định.

2. Những kiến thức nên trang bị
Trước hết, cần hiểu mục tiêu của từng nền tảng.

Google Ads có thể hỗ trợ tiếp cận người đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ. Facebook Ads và TikTok Ads có những phương thức tiếp cận người dùng thông qua nội dung mạng xã hội. Zalo Ads và YouTube Ads cũng có những hình thức quảng cáo riêng.

Bên cạnh đó, chủ doanh nghiệp nên hiểu các khái niệm như ngân sách, CPC, CTR, chi phí mỗi khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi.

Quan trọng hơn, cần biết cách kết nối kết quả quảng cáo với hoạt động kinh doanh thực tế.

3. Học quảng cáo có giúp tiết kiệm chi phí?
Kiến thức quảng cáo có thể giúp người quản lý nhận biết những điểm cần cải thiện và hạn chế quyết định dựa trên cảm tính.

Tuy nhiên, không nên hiểu rằng chỉ cần tham gia một khóa học là chắc chắn giảm được chi phí hoặc tăng doanh thu.

Hiệu quả còn phụ thuộc vào sản phẩm, thị trường, nội dung, trang đích và nhiều yếu tố khác.

4. Lựa chọn khóa học phù hợp
Nếu muốn tự quản lý quảng cáo, doanh nghiệp nên ưu tiên những chương trình có nội dung về nghiên cứu khách hàng, thiết lập chiến dịch, phân bổ ngân sách và đo lường.

Dương Tùng Marketing hiện giới thiệu các lớp chuyên sâu về nhiều nền tảng, bao gồm Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Zalo Ads, YouTube Ads và Email Marketing.

Theo thông tin trên trang giới thiệu, chương trình còn đề cập đến thực hành, kiến thức tối ưu và hỗ trợ sau khóa học.