CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ LƯU TRÚ KHÁCH SẠN HẢI PHÒNg TRƯỜNG CAO ĐẲNG DUYÊN HẢI Địa chỉ: Số 156/109 Trường Chinh, Đồng Hòa, Kiến An, Hải Phòng Hotline: 0981868621 ( Chinh – P. Đào tạo) KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN Khóa đào tạo nhằm trang bị những kiến thức về nghiệp vụ lưu trú trong khách sạn thông qua các nội dung học sau đây: Tổ chức lao động và quản lý nhân sự của bộ phận lưu trú trong khách sạn, tổ chức phục vụ khách lưu trú, kỹ thuật vệ sinh và phục vụ buồng khách, kỹ thuật vệ sinh khu vực công cộng,... Thời gian đào tạo: 03 tháng/3 triệu Nội dung khóa học: - Tổng quan du lịch - Kỹ năng giao tiếp - Tâm lý du lịch + Kỹ thuật làm giường ngủ + Kỹ thuật làm sạch bụi, bẩn trong phòng khách + Quy trình phục vụ buồng khách trả + Quy trình phục vụ buồng khách yêu cầu + Quy trình phục vụ buồng có khách ở (khách đã ra ngoài) + Kỹ thuật vệ sinh hành lang, cầu thang + Kỹ thuật vệ sinh khu công cộng + Các công việc kết thúc ca làm việc + Kiểm tra - Điều kiện học tập tốt nhất, luôn cập nhật kiến thức học tập với thực tiễn. Chương trình đào tạo chính quy - có chỗ ở nội trú. - Tốt nghiệp cấp chứng chỉ nghề có giá trị toàn quốc, giới thiệu việc làm, tư vấn mở cửa hàng miễn phí. Giảm học phí cho học viên thuộc diện chính sách Mọi chi tiết liên hệ: TRƯỜNG CAO ĐẲNG DUYÊN HẢI Hà Nội: Số 457 Đường Hoàng Quốc Việt, Q. Cầu Giấy, Hà Nội Hải Phòng: 156/109 Trường Chinh, Đồng Hòa, Kiến An, Hải Phòng Hotline: 0981868621( Chinh- Phòng Đào tạo) Email: chinhdtt@duyenhai.edu.vn