Email Marketing là gì? Công cụ nào nên áp dụng?

Những người mua hàng từ các chiến dịch tiếp thị qua email thường chi tiêu nhiều hơn 138% so với những người không nhận được các đề nghị qua email. Tiếp thị qua email hiện có tỷ suất hoàn vốn (ROI) lên tới 4400%, làm cho nó trở thành một trong những trụ cột chính trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của nhiều doanh nghiệp.

Để khai thác hiệu quả sức mạnh của email marketing, bạn cần hiểu rõ về Email marketing là gì và biết cách triển khai chiến dịch email marketing một cách hiệu quả.

Email Marketing là gì?

Email Marketing là việc sử dụng email để gửi thông điệp tiếp thị, thông tin doanh nghiệp, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại.

Mỗi email gửi đi đều có thể được coi là một phần của chiến dịch email marketing.

Đây là một kênh tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ, giúp các nhà tiếp thị tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Việc sử dụng email marketing không chỉ giúp tăng nhận diện thương hiệu mà còn tạo dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Chiến lược Email Marketing là gì?

Chiến lược Email Marketing là quá trình lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch email nhằm tạo ra khách hàng tiềm năng, nâng cao nhận thức về thương hiệu, xây dựng mối quan hệ và duy trì khách hàng hiện tại.

Các chiến dịch email marketing hiệu quả thường mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao và đóng góp quan trọng vào thành công chung của chiến lược marketing tổng thể.

Các công cụ hỗ trợ Email Marketing hiệu quả

1. GetResponse

Phần mềm gửi email GetResponse cung cấp nhiều gói dịch vụ với các tính năng đa dạng và mức giá khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp. Điểm đặc biệt của GetResponse là chương trình dùng thử miễn phí trong 30 ngày, cho phép người dùng trải nghiệm các tính năng cao cấp trước khi quyết định nâng cấp dịch vụ.

Bạn có thể xem hướng dẫn cách sử dụng Getresponse để biết cách gửi email marketing.

2. HubSpot

HubSpot không chỉ nổi tiếng với nền tảng CRM mà còn cung cấp phần mềm tiếp thị qua email mạnh mẽ. Với trình chỉnh sửa kéo và thả cùng các mẫu email tạo sẵn, người dùng có thể dễ dàng tạo ra những email chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng thiết kế.

HubSpot còn hỗ trợ các tính năng cá nhân hóa, thử nghiệm A/B và cho phép gửi miễn phí tới 2.000 email mỗi tháng.

Gói cao cấp của HubSpot bắt đầu từ $45 mỗi tháng, cho phép gửi nhiều email hơn và loại bỏ thương hiệu HubSpot khỏi email.

3. Mailchimp

Mailchimp là lựa chọn lý tưởng cho người mới bắt đầu, với giao diện người dùng thân thiện và dễ sử dụng.

Gói miễn phí của Mailchimp cho phép gửi email tới 2.000 người đăng ký, nhưng nếu bạn muốn sử dụng các tính năng nâng cao như trả lời tự động, bạn cần nâng cấp lên gói trả phí, bắt đầu từ $10 mỗi tháng và có thể lên tới $30 cho 2.500 người đăng ký.