Gửi Tin Nhắn Theo Phân Loại Khách Zalo Dễ Dàng Chỉ Với Vài Thao Tác

Gửi Tin Nhắn Theo Phân Loại Khách Zalo Dễ Dàng Chỉ Với Vài Thao Tác
Bạn đang kinh doanh online và cảm thấy mệt mỏi vì phải nhắn tin cho từng khách hàng? Bạn muốn gửi tin nhắn theo thẻ tag phân loại khách hàng nhưng chưa biết cách? Đừng lo, Zalo đã có chức năng tạo thẻ tag Zalo để giúp bạn phân loại và nhắn tin đúng người, đúng nhu cầu, đúng thời điểm. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước, đảm bảo dễ như ăn cháo, ai cũng làm được!
I. Định nghĩa và tổng quan về gửi tin nhắn theo phân loại khách Zalo
Gửi tin nhắn theo phân loại khách Zalo là một trong những tính năng mạnh mẽ dành cho chủ shop và doanh nghiệp sử dụng Zalo OA (Official Account). Thông qua việc tạo thẻ tag Zalo, bạn có thể gắn nhãn cho từng khách hàng dựa vào:

• Nhu cầu sản phẩm (áo, quần, giày…)
• Giai đoạn chăm sóc (khách tiềm năng, khách đang dùng thử, khách VIP…)
• Nguồn đến (quảng cáo, inbox, hội nhóm…)
  

Khi đã có tag phân loại, bạn chỉ cần chọn nhóm khách theo từng tag và gửi tin nhắn hàng loạt chỉ với vài cú nhấp chuột. Không spam – chỉ gửi đúng người cần!

Ví dụ thực tế:

• Gắn tag "khách yêu thích váy dài" → Gửi tin nhắn về sản phẩm mới đúng sở thích.
• Gắn tag "khách đã mua lần 1" → Gửi tin nhắn upsell sản phẩm cao cấp.
  

II. Lợi ích khi tạo thẻ tag Zalo và gửi tin nhắn hàng loạt theo phân loại
Việc sử dụng phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt theo thẻ tag không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn tăng hiệu quả chuyển đổi cực mạnh.

✅ 5 lợi ích không thể bỏ qua:

1. Chăm sóc khách hàng cá nhân hóa
   Gửi đúng nội dung – đúng người → Khách hàng cảm thấy được quan tâm.
2. Tiết kiệm chi phí marketing
   Không cần chạy quảng cáo liên tục, chỉ cần gửi tin đúng tệp → Tiết kiệm hàng triệu đồng/tháng.
3. Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng
   Theo báo cáo của CNV Loyalty, khách hàng được chăm sóc theo tag có tỉ lệ mua lại cao hơn 3.5 lần.
4. Quản lý khách dễ dàng
   Dù bạn có 100 hay 10.000 khách, chỉ cần vài thao tác là có thể phân loại dễ dàng.
5. Tự động hóa quy trình bán hàng
   Kết hợp phần mềm MKT Zalo sẽ giúp gửi tin tự động theo tag đã tạo mà không cần can thiệp thủ công.

III. Video hướng dẫn cách tạo thẻ tag và gửi tin nhắn theo phân loại khách Zalo
Để giúp bạn dễ dàng hình dung cách triển khai, hãy theo dõi video hướng dẫn chi tiết bên dưới. Trong video, bạn sẽ được hướng dẫn:

• Cách vào Zalo OA và tạo tag mới
• Cách gắn tag cho từng khách hàng
• Cách chọn nhóm tag để gửi tin nhắn hàng loạt
• Gợi ý phần mềm tự động hóa quá trình gửi tin nhắn

Việc gửi tin nhắn theo thẻ tag phân loại khách hàng trên Zalo đang trở thành xu hướng tất yếu cho bất kỳ ai kinh doanh online nghiêm túc. Nó không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, chăm sóc khách hiệu quả mà còn tăng doanh số gấp nhiều lần so với phương pháp truyền thống.
Bạn muốn trải nghiệm phần mềm gửi tin nhắn Zalo tự động theo tag?
Liên hệ ngay Zalo 086.547.8386 để được tư vấn và hướng dẫn triển khai từ A-Z và khám phá nhiều giải pháp MKT Zalo đỉnh cao!