Kinh nghiệm chạy quảng cáo Shopee cho người mới

Có nên chạy quảng cáo Shopee?
Quảng cáo có thể giúp sản phẩm hoặc gian hàng tăng cơ hội xuất hiện trước người mua. Tuy nhiên, quảng cáo không đồng nghĩa với chắc chắn tăng doanh số. Hiệu quả còn phụ thuộc vào sản phẩm, mức độ phù hợp với nhu cầu tìm kiếm, nội dung gian hàng và khả năng chuyển đổi.

Shopee hiện cung cấp nhiều Dịch vụ Hiển thị với cơ chế tính phí khác nhau, vì vậy người bán nên xác định mục tiêu trước khi tạo chiến dịch.

4 loại Dịch vụ Hiển thị Shopee cần biết
Hiển thị Sản phẩm
Phù hợp khi mục tiêu là tăng khả năng tiếp cận cho từng sản phẩm. Người bán có thể thiết lập sản phẩm, ngân sách, thời gian và các thông tin liên quan đến từ khóa tùy chiến dịch.

Hiện Dịch vụ Hiển thị Sản phẩm – Tối đa Doanh thu được Shopee tính phí theo CPM.


Hiển thị Shop
Hình thức này hướng người mua đến gian hàng thay vì chỉ tập trung vào một sản phẩm.

Người bán có thể thiết lập chiến dịch, ngân sách, thời gian và từ khóa theo tùy chọn hệ thống.

Cách tính phí hiện tại: CPC, tức dựa trên lượt nhấp vào gian hàng.


Hiển thị Trang chủ – Tối ưu độ phủ thương hiệu
Đây là hình thức phù hợp hơn với mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu và đưa người mua đến Shop từ các vị trí trên Trang chủ.

Chi phí được tính dựa trên 1.000 lượt hiển thị, theo ngân sách và cơ chế phân phối của chiến dịch.

Hiển thị Livestream
Nếu đang sử dụng Shopee Live để bán hàng, người bán có thể sử dụng Dịch vụ Hiển thị Livestream để tăng khả năng tiếp cận phiên live.

Theo thông tin Shopee hiện hành, dịch vụ này tính phí theo CPM.

Các bước chạy quảng cáo Shopee cơ bản
Bước 1: Xác định mục tiêu
Trước khi chạy, hãy xác định bạn muốn:

• Tăng khả năng hiển thị sản phẩm.
• Thu hút người mua vào Shop.
• Tăng độ phủ thương hiệu.
• Tăng lượt tiếp cận livestream.

Mục tiêu khác nhau sẽ phù hợp với hình thức Dịch vụ Hiển thị khác nhau.

Bước 2: Chọn sản phẩm phù hợp
Không nên chạy quảng cáo cho sản phẩm chưa được tối ưu. Hãy kiểm tra hình ảnh, tiêu đề, mô tả, giá, đánh giá và chính sách bán hàng trước.

Bước 3: Thiết lập ngân sách
Xác định ngân sách theo khả năng tài chính và mục tiêu của chiến dịch. Nên bắt đầu ở mức có thể kiểm soát, sau đó đánh giá dữ liệu trước khi mở rộng.

Bước 4: Thiết lập từ khóa nếu có
Với chiến dịch sử dụng từ khóa, nên chọn những từ liên quan trực tiếp đến sản phẩm. Có thể sử dụng từ khóa chính kết hợp các cụm từ cụ thể hơn để tiếp cận đúng nhu cầu.

Bước 5: Theo dõi dữ liệu
Sau khi chiến dịch chạy, cần theo dõi lượt hiển thị, lượt nhấp, đơn hàng, doanh thu và chi phí.

Nếu lượt hiển thị cao nhưng ít đơn, vấn đề có thể nằm ở sản phẩm hoặc trang sản phẩm thay vì chỉ ở quảng cáo.

5 kinh nghiệm giúp tối ưu quảng cáo Shopee
1. Không chạy quảng cáo khi sản phẩm chưa sẵn sàng
Hình ảnh thiếu hấp dẫn, thông tin không đầy đủ hoặc giá chưa cạnh tranh có thể khiến khách hàng rời đi dù đã nhấp vào quảng cáo.

2. Tập trung vào sản phẩm có tiềm năng
Thay vì chia nhỏ ngân sách cho quá nhiều sản phẩm, có thể ưu tiên nhóm sản phẩm có nhu cầu, đánh giá và khả năng chuyển đổi tốt.

3. Không chỉ nhìn vào lượt hiển thị
Lượt hiển thị cao chưa thể hiện toàn bộ hiệu quả. Cần kết hợp các chỉ số về click, đơn hàng, doanh thu và chi phí để đánh giá.

4. Tối ưu theo dữ liệu
Sau khi có dữ liệu thực tế, hãy điều chỉnh ngân sách, sản phẩm, từ khóa hoặc nội dung chiến dịch thay vì giữ nguyên thiết lập ban đầu.

5. Kết hợp quảng cáo với hoạt động bán hàng khác
Quảng cáo nên đi cùng các hoạt động như chương trình khuyến mãi, tối ưu sản phẩm, chăm sóc khách hàng và livestream để tạo hiệu quả tổng thể.

Một số lưu ý về chi phí quảng cáo Shopee
Một điểm cần đặc biệt lưu ý là không nên áp dụng một mức CPC cố định cho mọi loại quảng cáo Shopee.

Theo điều khoản Shopee cập nhật tháng 5/2026:

• Hiển thị Sản phẩm – Tối đa Doanh thu: CPM.
• Hiển thị Livestream: CPM.
• Hiển thị Shop: CPC.
• Hiển thị Trang chủ – Tối ưu độ phủ thương hiệu: tính theo chi phí cho 1.000 lượt hiển thị.

Do cơ chế và điều kiện có thể thay đổi, người bán nên kiểm tra thông tin hiển thị trực tiếp trong Kênh Người Bán trước khi thiết lập chiến dịch.

Kết luận
Để chạy quảng cáo Shopee hiệu quả, người bán cần kết hợp đúng hình thức quảng cáo + sản phẩm phù hợp + ngân sách hợp lý + theo dõi dữ liệu + tối ưu gian hàng.

Đặc biệt, hãy dựa trên số liệu thực tế của Shop thay vì áp dụng máy móc một mức giá thầu hoặc CPC cố định.
Xem đầy đủ hướng dẫn cách chạy quảng cáo Shopee từ A-Z