Dịch Vụ Hỗ trợ của nhà mạng Viettel bao gồm di động, internet và hỗ trợ khác trên toàn Quốc Dịch vũ hỗ trợ của nhà mạng Viettel bao gồm : dịch vụ di động, DCom, diện thoại cố định, dịch vụ internet, ADSL, PSTN, FTTN, truyền hình Viettel Telecom Kênh trắng, Metrowan, OfficeWan, Internet Leasedline, Trung kế Thông tin dịch vụ giải pháp, phần mềm, tích hợp hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin cho doanh nghiệp do Viettel cung cấp như: Vtax, Viettel - CA, V-Tracking, SMAS, ShopOne, Thông tin về dịch vụ Thương mại Điện tử như: dịch vụ BankPlus, cổng thanh toán trực tuyến của Viettel.C15 Hỗ trợ khách hàng thủ tục hòa mạng tại nhà các dịch vụ sau: dịch vụ truyền hình (NextTV), dịch vụ internet (ADSL, FTTH, D-com 3G, Leasedline), dịch vụ điện thoại cố định (PSTN, HomePhone), dịch vụ BankPlus, dịch vụ di động trả sau, Sumosim, dịch vụ dành cho doanh nghiệp Danh bạ các cơ quan đại diện của Việt Nam Các vấn đề liên quan đến du học sinh Việt Nam ở nước ngoài Kết hôn với người nước ngoài Khác (Mất tích, bị cưỡng chế, bị bạo hành,…) Mất giấy tờ tùy thân Hướng dẫn thủ tục đi lại Vấn đề về ngư dân, biển đảo Vấn đề xuất khẩu lao động (bị xâm hại, bị bóc lột sức lao động,…) Vi phạm pháp luật (bắt giữ, phạt tù, vượt biên…) Các rủi ro, tai nạn khác Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua thư điện tử Tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác. Thông tin dịch vụ bao gồm : I. Hỗ trợ chung các dịch vụ Viettel về di động và Internet, truyền hình cáp,.. II. Dịch vụ hỗ trợ dành cho khách hàng doanh nghiệp Viettel. III. Dịch vụ hỗ trợ chuyên biệt của viettel IV. Dịch vụ hỗ trợ mua hàng, sản phẩm qua điện thoại của Viettel V. Tổng đài hỗ trợ bảo hộ Công Dân VI. Các dịch vụ hỗ trợ khác của nhà mạng Viettel Tin tức được truyền tải trực tiếp từ thông tin liên hệ nhà mạng Viettel. Nội dung được bảo vệ bởi:
